David López: "La accesibilidad cognitiva todavía es la gran desconocida"

David López forma parte del equipo profesional de validación cognitiva de Afanias. Entrevistamos a David para saber más del día a día del proyecto "Desenreda" y de la importancia de la accesibilidad cognitiva para todas las personas.

- Por si hay alguien que no os conozca, ¿qué es Afanias y cuál es vuestro trabajo con las personas con discapacidad intelectual?

Afanias es una asociación con más de 60 años de historia que atiende alrededor de 1.500 personas con discapacidad intelectual en distintos Centros y Servicios de la Comunidad de Madrid y Guadalajara.

Afanias apuesta por la transformación y mejora de sus centros para convertirlos en Servicios Centrados en los proyectos de calidad de vida de cada una de las personas a la que atiende.

- Vuestro trabajo está muy relacionado con la “accesibilidad cognitiva”, ¿a qué nos referimos exactamente cuando hablamos de esta accesibilidad?

Uno de los servicios que Afanias ha creado es "Desenreda", un servicio de accesibilidad cognitiva. La accesibilidad cognitiva es la parte de la accesibilidad universal que aborda la fácil comprensión y uso de los espacios, documentos, tecnología y cualquier producto a disposición de los ciudadanos.

La accesibilidad cognitiva ayuda a toda la ciudadanía, pero es un derecho “llave” para que las personas con dificultades de comprensión (como las personas con discapacidad intelectual) puedan participar en sus comunidades.

- Nos interesa mucho conocer más sobre vuestro servicio de accesibilidad: “Desenreda”. ¿Por qué ese nombre y cómo nace esta el proyecto?

“Desenredar lo enredado” es otra forma de decir hacer fácil lo difícil. Esta es nuestra propuesta. Al igual que muchos otros grupos de Plena Inclusión, nacemos de la necesidad de desarrollar una rama de la accesibilidad que es fundamental para la comprensión del mundo y la participación de las personas con discapacidad intelectual.

Nuestra meta desde el primer momento ha sido profesionalizar la accesibilidad cognitiva con Técnicos Cualificados con y sin discapacidad intelectual.

- ¿Qué tipo de servicios o apoyos ofrece "Desenreda"?

"Desenreda" ofrece los siguientes servicios: evaluación y diagnóstico de la accesibilidad cognitiva en entornos, edificios y organizaciones; diseño e implementación de soluciones de accesibilidad cognitiva; adaptación y validación de textos a lectura fácil y evaluación de la accesibilidad cognitiva en entornos tecnológicos (como páginas web, AAPP, máquinas expendedores de tickets, etc).

- Un aspecto clave de la implementación de medidas de accesibilidad es la validación. ¿Cómo participan las personas con discapacidad intelectual en esta validación y por qué es estratégico que sean ellas las validadoras?

Las personas con discapacidad intelectual están desarrollando un perfil profesional técnico que es fundamental para la aplicación de la accesibilidad cognitiva. Son validadores de los textos adaptados a lectura fácil, garantizando que las adaptaciones se han realizado correctamente y se entiende. También son evaluadores de edificios y entornos digitales, detectando las barreras para la orientación en el espacio o la navegación web.

- ¿Qué tipos de clientes tiene "Desenreda"? ¿Habéis notado una mayor sensibilización en el sector profesional en los últimos años?

Los principales clientes son la administración pública, ayuntamientos y consejerías, tanto para lectura fácil como para edificios. También tenemos mucha demanda para realizar talleres de formación en accesibilidad cognitiva.

Quisiéramos resaltar que "Desenreda" es parte del Servicio Adapta de Plena Inclusión Madrid y a través de este servicio también colaboramos con proyectos con otras entidades y empresas y de distintos contenidos, como puede ser la Cultura, el medio ambiente o la educación.

- ¿Creéis que es la accesibilidad cognitiva una asignatura pendiente en nuestra sociedad? ¿En qué sentido?

La accesibilidad cognitiva todavía es la gran desconocida. Va con mucho retraso en cuanto al desarrollo normativo y profesionalización. Sin embargo, es la accesibilidad que impacta en el mayo número de ciudadanos y que menos costes tiene su aplicación.

Hace falta seguir investigando, consolidando metodologías y buenas prácticas y mejorando la regulación normativa para que se convierta en una herramienta profesional que puede mejorar la calidad de vida de muchas personas. Y en este proceso de profesionalización las personas con discapacidad intelectual deben estar en el centro.

- ¿Qué situaciones concretas han encontrado las personas usuarias de Afanias en los que la falta de accesibilidad cognitiva ha supuesto una barrera para disfrutar de actividades culturales?

Hay varias situaciones, desde la dificultad para la compra de la entrada on line, el localizar el espacio cultural, poder orientarte dentro del espacio y a veces la falta de elementos de apoyo para la comprensión de ciertas obras como pueda ser una guía adapta a lectura fácil.

- ¿Nos regaláis 5 consejos para pensar desde el inicio en la accesibilidad cognitiva en los espacios y programaciones culturales?

Por supuesto. Aquí van:

• Adaptar los sistemas de compra de entradas a la normativa actual teniendo en cuenta a las personas con dificultades de comprensión.
• Adaptar los edificios y entornos culturales para que cualquier ciudadano se pueda orientar autónomamente.
• Crear planos adaptados y de fácil comprensión que ayuden a cualquier persona a diseñar su itinerario y orientarse.
• Adaptar ciertos contenidos, especialmente los permanentes como cartelas o catálogos a lectura fácil.
• Desarrollar pases escénicos previos para facilitar la comprensión de ciertas obras a distintas diversidades cognitivas y sensoriales.